Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Preise verstehen sich pro Appartement und Nacht bzw. Woche mit einer Belegung von zwei Personen. Für Zusatzpersonen wird der vorgesehene Tagespreis kalkuliert.
Wir weisen darauf hin, dass die Ortstaxe pro Person und Nacht (ab 14 Jahren) nicht im Preis enthalten ist. Dieser Betrag wird separat angeführt und in Rechnung gestellt.
Anreise: ab 15.00 Uhr möglich.
Die Bezahlung sowie die Schlüsselübergabe erfolgen am Anreisetag in unserem Büro in Innichen, Peter-Paul-Rainer-Straße 21a. Sie können mit Bargeld, Kreditkarte (VISA, MasterCard) und EC Karte bezahlen. Wir bitten Sie, alle Schlüssel, die Sie beim Einchecken erhalten, sorgfältig aufzubewahren. Im Falle von Verlust oder Nichtrückgabe sind wir gezwungen, das Türschloss zu ersetzen und Ihnen die Kosten in Rechnung zu stellen.
Eine Kaution in Höhe von 150,00 € pro Appartement muss bei der Schlüsselübergabe im Büro von Aurturist hinterlegt werden. (Der Betrag wird auf der Kreditkarte des Gastes blockiert).
Die Kaution von € 150,00, die wir beim Check-in auf Ihrer Kreditkarte blockiert haben, wird nach der Abreise wieder rückerstattet, wenn das Appartement ohne Müll und mit gereinigter Küche hinterlassen wird (wir kontrollieren das Appartement während die Endreinigung). Wenn ein Schaden festgestellt wird oder der Abfall in der Wohnung hinterlassen wird, müssen wir die Kaution einbehalten und Ihnen den zusätzlichen Schaden in Rechnung stellen.
Abreise: Freigabe des Appartements bis 10.00 Uhr (gegen Gebühr und Möglichkeit auch länger).
Gründen der Nachhaltigkeit wurde ein Großteil der öffentlichen Müllbehälter entfernt. Die Gemeinden des Pustertales verpflichten alle Bewohner die Abfälle getrennt im jeweiligen Recyclinghof zu entsorgen. Wir können für Sie das Entsorgen zum Preis von 10,00 € pro Fahrt übernehmen. Falls Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
Die obligatorische Endreinigung wird separat angeführt und beträgt 60,00 € für Ein- Zweizimmer Appartements und 70,00 €/100,00 € für Mehrzimmerwohnungen.
Die Schlüssel zum Appartement können bei der Abreise um die Metallbox der Büros (Aurimmobil/Aurturist) in den entsprechenden Orten (Sexten, Innichen, Toblach, Olang) hinterlassen werden. Es ist Pflicht mitzuteilen, wo der Schlüssel hinterlegt wird (+39 0474 916 118).
Alle Pauschalangebote können nur zu den angegebenen Terminen gebucht werden und es kann jeweils nur ein Preisvorteil pro Buchung in Anspruch genommen werden. Die Wochenpauschalen gelten jeweils für 7 Tage und sind im Normalfall von Samstag auf Samstag oder Sonntag auf Sonntag buchbar.
Alle Appartements welche von Aurturist verwaltet werden sind Nichtraucher-Appartements.
In den Wohnungen stellt der Stromversorger eine begrenzte Anzahl von Kilowatt. Wir empfehlen Ihnen daher, nicht zwei stromintensive Geräte gleichzeitig zu benutzen (z.B.: Teller + Ofen; Fön + Waschmaschine, elektrischer Wasserkocher + Geschirrspüler) da es sonst zu Stromausfällen kommen kann.
Hunde: Aurturist verwaltet Appartements wo auch Tiere erlaubt sind. Es ist Plicht die Anwesenheit von Tieren im Moment der Reservierung/Anfrage mitzuteilen. Der Aufpreis pro Tier und Tag beträgt 7,00 €. Für eventuelle Schäden, die durch das Tier entstanden sind, haften die Tierbesitzer.
Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Buchung ist schriftlich bis 30 Tage vor Anreise möglich (das Angeld wird nicht zurückerstattet).
Bei schriftlichen Stornierungen an den darauffolgenden Tagen werden hingegen folgende Stornokosten berechnet:
- 29-15 Tage vor Anreise: 30% des gebuchten Gesamtbetrages;
- 14-8 Tage vor Anreise : 50% des gebuchten Gesamtbetrages;
- ab 7 Tage vor Anreise: 80% des gebuchten Gesamtbetrages;
- bei frühzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft: 100% des vereinbarten
Tagespreises;
- bei Nichtanreise: 100% des gebuchten Gesamtbetrages.
HGV Stornoschutz: Sie wollen eine Storno-/Abbruchversicherung? Dann empfehlen wir Ihnen den HGVStornoschutz. Er enthält zusätzlich noch Leistungen wie unverschuldete Verspätung der Anreise zum Urlaubsort (z.B. durch Autopanne). Dem Link folgen: https://hotel.europaeische.at/hgv?AGN=503782